Investir en e-merchandising ou en marketing additionnel ?

Bonjour à tous,

Bonjour,

Nous lançons aujourd’hui notre chronique estivale qui portera sur les meilleures pratiques et conseils pratiques pour réduire votre bounce rate et améliorer vos performances grâce aux techniques de e-merchandising.

Chaque semaine, nous aborderons un sujet spécifique et nous proposerons des voies pratiques d’amélioration, soit en posant les bonnes questions, soit en vous informant sur les pratiques et solutions disponibles :

-Visibilité catalogue, pricing, larger de gamme et image : quels sont vos outils de e-merchandising et leur rôle?
-Focus sur les outils d’e-merchandising :

• Ergonomie
• Pricing & Promotions
• Gamme de produits, interaction client-produit et personnalisation
• Page d’accueil
• Page Categorie
• Page Produit
• Page panier

-Big data et Merchandising

• Quel est le potentiel de l’analyse Big Data en temps réel?
• Comment utiliser les informations big data pour créer de la valeur ?

Bien sûr, il est toujours possible d’augmenter ses investissements marketing pour accroître son trafic et par ricochet, ses ventes… mais ne préféreriez-vous pas convertir le trafic pour lequel vous avez déjà investi ?

Cas pratique : e-merchandising vs. Marketing additionnel

Imaginons un e-commerçant qui présente les chiffres suivants :
-1M de visiteurs par an
-1M€ de chiffre d’affaires avec

• 2% de taux de conversion
• 50€ de panier moyen
• 80 k€ de coûts marketing par an

Il faut choisir entre investir 6k€ supplémentaires (7,5% du budget courant) en marketing pour grossir le trafic ou utiliser cette somme pour améliorer votre stratégie e-merchandising. Que feriez-vous ?

1er Cas : Augmentation du budget marketing de 6k€

On obtient au mieux une croissance de 7,5% du chiffre d’affaires.

2ème Cas : Investissement de 6k€ en e-merchandising

On obtient au minimum une croissance de 13% grâce à un travail sur l’ensemble du trafic au lieu d’attirer un peu plus de visites.

L’e-merchandising a le potentiel pour accroître significativement vos ventes.

Les conseils pratiques commencent la semaine prochaine!

L’équipe Ezako