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La personnalisation, ou marketing one-to-one, est devenu un procédé incontournable. Aujourd’hui, il faut pouvoir s’adresser directement à son consommateur comme s’il était unique et répondre à ses besoins, faire du sur-mesure. 2 grandes stratégies se démarquent : la communication personnalisée et la customisation du produit. Coca-Cola publicité Coca-Cola “share a coke” Quand on parle de […]

Bonjour, Quels sont les outils e-merchandising au service de vos performances commerciales ? Voici 3 familles d’outils prioritaires qu’un e-commerçant doit maîtriser pour optimiser ses ventes : Design & Ergonomie Interactions client – produit Pricing & Promotion     Design & Ergonomie La famille « Design & Ergonomie » regroupe les éléments de base de création de l’univers […]

Bonjour à tous, Bonjour, Nous lançons aujourd’hui notre chronique estivale qui portera sur les meilleures pratiques et conseils pratiques pour réduire votre bounce rate et améliorer vos performances grâce aux techniques de e-merchandising. Chaque semaine, nous aborderons un sujet spécifique et nous proposerons des voies pratiques d’amélioration, soit en posant les bonnes questions, soit en […]

Mardi #12 Le « E » de Merchandising Thèmes : e-commerce, comportement client Nous avons parlé de One-to-one. De Personnalisation en ligne. Nous avons même partagé avec vous notre définition du Cross-sell. Mais dans quel but ? Quel est le contexte dans lequel toutes ces informations sont utilisables ? Avouons le, nous sommes des groupies du Merchandising […]

Mardi #11 Pâques 2.0 – Le web fait vivre les jours fériés Thèmes : e-commerce, comportement client Pour nous, tous les évènements sont des opportunités pour le E-commerce, que le but soit de vendre plus ou de convertir plus, de fidéliser plus ou d’attirer plus. C’est pourquoi nous avons voulu explorer pour vous les possibilités […]

Mardi #10