Investir en e-merchandising ou en marketing additionnel ?

Investir en e-merchandising ou en marketing additionnel ?

2 juillet 2014

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 juillet 2, 2014
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Bonjour à tous,

Bonjour,

Nous lançons aujourd’hui notre chronique estivale qui portera sur les meilleures pratiques et conseils pratiques pour réduire votre bounce rate et améliorer vos performances grâce aux techniques de e-merchandising.

Chaque semaine, nous aborderons un sujet spécifique et nous proposerons des voies pratiques d’amélioration, soit en posant les bonnes questions, soit en vous informant sur les pratiques et solutions disponibles :

-Visibilité catalogue, pricing, larger de gamme et image : quels sont vos outils de e-merchandising et leur rôle?
-Focus sur les outils d’e-merchandising :

  • Ergonomie
  • Pricing & Promotions
  • Gamme de produits, interaction client-produit et personnalisation
  • Page d’accueil
  • Page Categorie
  • Page Produit
  • Page panier

-Big data et Merchandising

  • Quel est le potentiel de l’analyse Big Data en temps réel?
  • Comment utiliser les informations big data pour créer de la valeur ?

Bien sûr, il est toujours possible d’augmenter ses investissements marketing pour accroître son trafic et par ricochet, ses ventes… mais ne préféreriez-vous pas convertir le trafic pour lequel vous avez déjà investi ?

Cas pratique : e-merchandising vs. Marketing additionnel

Imaginons un e-commerçant qui présente les chiffres suivants :
-1M de visiteurs par an
-1M€ de chiffre d’affaires avec

  • 2% de taux de conversion
  • 50€ de panier moyen
  • 80 k€ de coûts marketing par an

 

Il faut choisir entre investir 6k€ supplémentaires (7,5% du budget courant) en marketing pour grossir le trafic ou utiliser cette somme pour améliorer votre stratégie e-merchandising. Que feriez-vous ?

1er Cas : Augmentation du budget marketing de 6k€

On obtient au mieux une croissance de 7,5% du chiffre d’affaires.

2ème Cas : Investissement de 6k€ en e-merchandising

On obtient au minimum une croissance de 13% grâce à un travail sur l’ensemble du trafic au lieu d’attirer un peu plus de visites.

L’e-merchandising a le potentiel pour accroître significativement vos ventes.

Les conseils pratiques commencent la semaine prochaine!

L’équipe Ezako

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